为什么开店要用小程序???

2019-12-31 15:58:59 118

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如果要回答这个问题,那么答案会是:

因为你的客户在用微信啊!但很多老板似乎认为这个理由还不够充足,不够具体。那么好,今天就跟大家详细的聊一下。


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必 然 趋 势

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这四个字听起来特别的虚,但却是最实在的。看到这篇文章的人,应该都起码知道什么是小程序,但你知道微信小程序、你还知道支付宝小程序吗?还有谷歌小程序?小米小程序呢?苏宁小程序?唯品会小程序?等等.......

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这里不细说,我就想说一句,这是国内外的互联网巨头都在搞的东西,被誉为互联网的下一站,你说是不是大势所趋?

2年前,马云提出了一个新零售的概念,同年双11,优衣库成为新零售的标杆案例,他是怎么做的呢?双十一活动期间,客户可以在优衣库天猫旗舰店消费,然后到线下去提货。一句话总结新零售,就是线上引流,线下消费。

当年的电商,搞死了多少没有做电商的传统企业,现在,新零售就会搞死多少没有做新零售的实体。现在就是一个站队的时候,如果你不做,国内两大巨头,腾讯的微信小程序,还有马云的淘宝+支付宝小程序,就会联合那些做了的人,先搞死一批没有做的,把这一批人先给挤出去。

小程序好比是一张入场券!你做了,就可以进入到微信流量共享圈,否则就跟你无缘!现在谁不用微信?如果你不用,你的对手在用,抢走本属于你的客流!


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做了淘宝,还需要做小程序吗

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按照新零售的“线上引流,线下消费”的核心,每一个商户未来都必须要要有一个自己的小程序,区别是在于,你是现在自己主动进入,主动去抢客户,还是未来被动入局,被动防守。

然后,我建议现在所有的商户都两条腿走路,做了淘宝,同时也去做小程序,为什么呢?


小程序优势

费用:美团、大众点评,这类平台,每笔销售高达15%、甚至是20%的佣金;但是小程序呢,全是免费流量.

客户归属:美团、大众点评上面来的客户,都是平台自己的,而不是商家的,这类客户都是哪里有来去哪里,比如说,你今天搞活动有优惠,他就来你这里消费,你活动一停,他就跑去平台上面的其他商家那里去了。


小程序:美团自己也做了小程序,现在的流程是这样的,微信免费给他流量,美团再把这种流量卖给你。所以说,与其在美团买微信给他的免费流量,为何不直接做个小程序接收微信给你的免费流量。


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5公里流量免费曝光

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附近的小程序,5公里流量免费曝光,白给的流量你不要?你的同行就笑纳了!不说废话,打开附近的小程序,看一下,里面有没有你的同行! 

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点击支付或留存

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在小程序的使用规则里面,有一点是非常好的,曾经使用过的小程序会首先列为第一优先级。

举个例子,客户A曾经在一家美甲店或者美容店里面做了美容美甲,支付的时候,扫码扫的是这家店的小程序码付款的,那么下次,他在微信里面搜索丽人,出来的第一个结果,就是这家店的小程序。这个价值有多大,大家可以想象一下。

所以,抢在其他人还没有意识到的时候,先抢用户,这是聪明的玩家做的事情。


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有了公众号,还要不要做小程序?

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公众号与小程序是一种互补关系,小程序强在引流和成交,公众号强在内容,是流量的留存和收集器。

很多门店都会通过公众号进行广告投放、推广自己的门店、新品,但这种情况,效果是无法评估的,我们可以看到有多少人读了这篇文章,但是却统计不到多少人因为这篇文章到店消费了,有了小程序,就不一样了。

小程序可以与公众号进行无缝对接,门店可以利用公众号进行软文宣传,然后在文章中直接插入小程序,用户可直接跳转购买或领取优惠券,然后去线下消费。

估计有朋友就要问了,之前也可以直接跳转到美团啊?很简单,这就相当于你给美团引流,还要支付佣金给他?

那么问题又来了,自己的小程序,免费流量获取到了,但是如何做转化和成交?

你需要一个工具

例如指环掌柜软件的小程序,注册一个小程序很简单,但是小程序里面的功能,不是小程序自带的。例如:商城、拼团、砍价、分销、计次卡/贴膜卡等等功能。

你需要做好内功


假设你的小程序功能和内容排版混乱,页面没有调理性,不符合大众审美,你同样会拒绝很多客流。这些都是需要一个专业的运营和美工团队来做,才能达到效果,显然绝大部分实体门店一般不具备这种能力,指环掌柜软件同样也提供小程序申请和搭建服务,助力为门店向互联网新实体店转型。

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